Pinigų grąžinimo politika

Prekių grąžinimas ir keitimas.

Norėdamas grąžinti prekę(-es), pirkėjas gali tai padaryti per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių pristatymo pirkėjui dienos, informuodamas Happyangels.lt darbuotojus kontaktų skiltyje nurodytomis susisiekimo priemonėmis. Informacijoje būtina nurodyti grąžinamos prekės pavadinimą, užsakymo numerį ir grąžinimo priežastis.

Pirkėjui grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų: 1. Grąžinama prekė turi būti originalioje, tvarkingoje, neatidarytoje pakuotėje. 2. Prekė turi būti pirkėjo nesugadinta. 3. Prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.). Šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė. 4. Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios pirkėjas ją gavo. 5. Grąžinant prekes, būtina pateikti jų įsigijimo dokumentą. 

Happyangels.lt administracija turi teisę nepriimti pirkėjo grąžinamų prekių, jei nesilaikoma nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.

Grąžinant gautą ne tą prekę ir/ar nekokybišką prekę, Happyangels.lt įspareigoja atsiimti tokias prekes ir jas pakeisti analogiškomis tinkamomis prekėmis.

Tuo atveju, kai Happyangels.lt neturi pakeitimui tinkamų prekių, pirkėjui grąžinama sumokėta suma.